Πολιτική Επιστροφών

Τελικές πωλήσεις, εξατομικευμένα προϊόντα, ευπαθή είδη, ψηφιακά προϊόντα και ανοιγμένα είδη προσωπικής υγιεινής δεν επιστρέφονται.

Νέα και αχρησιμοποίητα προϊόντα σε πλήρη, αμετάβλητη συσκευασία μπορούν να επιστραφούν.

Επιστρέφονται νέα, αχρησιμοποίητα προϊόντα στην αρχική τους συσκευασία, εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Τα ψηφιακά προϊόντα (βιντεομαθήματα) δεν επιστρέφονται μετά την ενεργοποίηση της πρόσβασης.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
Email: info@golabacademy.com
Τηλ.: +30 6977421398

Προϋποθέσεις Προϊόντος για Επιστροφή

• Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα.
• Να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία.
• Να περιλαμβάνουν όλες τις ετικέτες, αξεσουάρ ή ένθετα.

Κόστος Επιστροφής

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα επιστροφής, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.

Σε περίπτωση παροχής προπληρωμένων ετικετών, μπορούμε να τις παρέχουμε και να αφαιρέσουμε το κόστος από την επιστροφή χρημάτων.

Επιστροφές Χρημάτων και Ανταλλαγές

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 7-10 εργάσιμων ημερών από τη λήψη της επιστροφής.

Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

Για να ξεκινήσετε επιστροφή, παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα αιτήματος επιστροφής παρακάτω, ή στείλτε email στο info@golabacademy.com με τα εξής στοιχεία:

• Αριθμός παραγγελίας
• Λόγος επιστροφής
• Φωτογραφίες του προϊόντος, εάν έφθασε κατεστραμμένο ή λανθασμένο

Μετά την έγκριση, θα σας σταλούν οδηγίες επιστροφής και η διεύθυνση αποστολής.

Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν, η εταιρεία θα προσπαθήσει να το αντικαταστήσει με ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς επιπλέον κόστος. Πρέπει να μας ενημερώσετε στο info@golabacademy.com για να σας δοθούν οδηγίες και κωδικός επιστροφής. Εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση με ισοδύναμο προϊόν.

Σημαντικές Σημειώσεις

• Τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να έχουν χρησιμοποιηθεί, φθαρεί, αλλοιωθεί ή να έχουν κατεστραμμένη συσκευασία.
• Για οποιαδήποτε επιστροφή είναι απαραίτητο να συμπληρωθεί η φόρμα επιστροφής παρακάτω.
• Τα έξοδα επιστροφής που προκαλούνται εκτός ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος βαρύνουν τον πελάτη.

Για οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με επιστροφές ή ανταλλαγές, ή για άλλα ερωτήματα δείτε πρώτα το Κέντρο Βοήθειας μας, ή επικοινωνήστε απευθείας:
Email: info@golabacademy.com
Τηλ.: +30 6977421398